Усунення неполадок
1. Як оновити Sentry Node?
Якщо оновлення не відбулося автоматично, виконайте наступні кроки для оновлення вручну:
Відкрийте сторінку розширень: Відкрийте браузер Chrome та перейдіть за адресою "chrome://extensions/" у рядку адреси.
Увімкніть режим розробника: У правому верхньому куті сторінки розширень увімкніть "Режим розробника". Це відкриє додаткові можливості, включаючи ручне оновлення розширень.
Натисніть, щоб оновити: Якщо оновлення доступне, натисніть кнопку "Оновити" в лівому верхньому куті. Chrome автоматично перевірить і встановить доступні оновлення. Після завершення оновлення ви побачите сповіщення.
Якщо оновлення не відбулося: Перезапустіть браузер Chrome або вручну перевстановіть розширення. Також рекомендується підтримувати браузер в актуальному стані.
2. Непідтримуваний стан
Для забезпечення безпеки та стабільності нашої мережі відповідно до місцевих норм ми ввели заходи безпеки, які можуть обмежити доступ у деяких випадках.
Чому ви бачите статус "Unsupported"?
Непідтримуваний регіон: Ваше місцезнаходження може бути в регіоні, де наші послуги недоступні через обмеження та правила, включаючи Афганістан, Антигуа і Барбуду, Білорусь, Центральноафриканську Республіку, Китай, Крим і Севастополь, Кубу, Еритрею, Іран, Ірак, Ліван, Лівію, М'янму, Північну Корею, Сомалі, Сирію, Судан, а також Донецьку та Луганську області України.
Непідтримувана IP-адреса: Це може статися з різних причин, наприклад, при використанні VPN, проксі-серверів, IP-адрес центров обробки даних, IP-адрес хмарних хостингів або IP-адрес, які позначені як шахрайські.
Поради щодо вирішення проблеми:
Вимкніть VPN: Якщо ви використовуєте VPN, будь ласка, вимкніть його. Доступ до платформи через VPN заборонений правилами спільноти. Після вимкнення VPN перезапустіть браузер і зачекайте 15 хвилин, перш ніж узел знову підключиться.
Спробуйте підключитися до іншої мережі: Якщо проблема залишається, спробуйте підключитися до іншої мережі або IP-адреси.
Перевірте якість IP: Якщо жоден з вищезазначених методів не допомагає, можливо, якість вашої IP-адреси не оптимальна.
Видалення та повторне встановлення Sentry Node не змінить статус «Не підтримується», якщо ваша IP-адреса не зміниться.
Встановлення декількох Sentry Node на одному пристрої також суперечить правилам спільноти.
Як перевірити якість IP:
Ви можете перевірити статус вашої IP-адреси за допомогою наступних інструментів:
Ми прагнемо заохочувати органічну участь спільноти. Якщо він показує «Proxy: true» «VPN: true» або «Connection Type: Центр обробки даних». Для участі в мережі вам може знадобитися змінити свою IP-адресу.
3. Користувачі з кількома Sentry Node
Під однією обліковою записю користувача можна мати кілька узлів Sentry, якщо вони встановлені на різних пристроях. На кожному пристрої можна встановити лише один узел Sentry Node.
Sentry Node з однаковими IP-адресами
Зверніть увагу, що кілька Sentry Node з однаковими IP-адресами будуть ділити нагороди, що розподіляються на цей IP-адрес.
Sentry Node з різними IP-адресами
Sentry Node з різними IP-адресами отримають нагороду окремо, якщо будуть дотримані інші правила.
4. Час роботи моїх Sentry Node не збільшується
Час безвідмовної роботи обчислюється та оновлюється кожні 10 хвилин. Для того, щоб наступне оновлення статистики відобразилось, ваш Sentry Node має залишатись в мережі більше 10 хвилин.
Якщо ваш узел працює у фоновому режимі, але час його роботи не збільшується, це може бути пов'язано з періодичними відключеннями протягом 10-хвилинного вікна. Це часто спричинено нестабільністю мережі, закритим браузером або іншими проблемами з підключенням. Рекомендуємо забезпечити стабільне інтернет-з'єднання для підтримки працездатності.
5. Як я можу отримати більше "Taps"?
Однорангові з'єднання періодично встановлюються між двома випадковими, довільними узлами #GradientSentry для перевірки їх зв'язності. Ці ефемерні з'єднання називаються "Taps".
Перехоплення вважається успішним, якщо успішно встановлено Peer-to-Peer з'єднання. Рівень успішності залежить від ряду мережевих факторів, таких як тип NAT.
6. Розширення Sentry Node Extension / The Globe не запускається
Можливі причини:
WebGL вимкнений або не підтримується: Можливо, у вашому браузері вимкнено або не підтримується WebGL.
Сумісність пристроїв: Проблема може бути в застарілих або несумісних графічних драйверах.
Рішення:
Увімкнути WebGL: Для Chrome введіть chrome://gpu у адресному рядку, щоб перевірити статус WebGL та за необхідності увімкнути апаратне прискорення.
Оновити графічні драйвери: Переконайтеся, що ваші графічні драйвери оновлені, або спробуйте використовувати розширення на іншому пристрої.
7. Доступ до облікового запису обмежено
Gradient Network прагне створити мережу, в якій користувачі зможуть отримати вигоду від її довгострокового та сталого зростання. Щоб захистити інтереси справжніх користувачів, ми прагнемо застосовувати найсуворіші заходи проти шкідливих дій і розвивати прозору, справедливу екосистему.
Last updated